Après avoir acheté un billet chez bravofly partant le 23 juillet à Lyon et revenant le 6 août à Bogotá, je reçois un mail de la part de cette agence le 9 juin comme quoi mon vol avait été annulé. Sans mon permis, sans mon accord, Bravofly a décidé de me proposer un nouveau trajet même si j'avais demandé un remboursement de la totalité de mon billet. À ce jour, je n'ai pas pu contacter Bravofly ou recevoir un remboursement de leur part
Date d’expérience: 9 juin 2021
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