Performance de la Marque
10.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,4%
Temps Moyen de Réponse
12,2%
Taux de Solution
9,4%
Moyenne des évaluations
17,2%
Taux de fidélisation des clients
5,3%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
Bravofly10.6
groupe Lastminute.com
  • BravoNext SA
    Vicolo de’ Calvi 2
    6830 Chiasso
    Suisse
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Bravofly - Billets avion

Sans solution
BLACHIER ANNE
BLACHIER ANNE a déposé la réclamation
28 août 2021
mar. 27 juil. à 18:39
Madame, Monsieur
Nous avions acheté des billets d'avion pour un voyage de Paris Las Vegas aller retour .
Vol KLM CDG(FR) -LAS(US) départ le 08/04/20, retour le 17/04/20
Notre code client est CW1884660
Code de réservation: PFK96V
Vous nous aviez proposé un avoir que nous ne pouvons pas utiliser en ce moment pour la somme de 1020,99euros.
Les conditions ne sont toujours pas réunies 16 mois après la date prévue.
Nous demandons donc ce remboursement dans les meilleurs délais,
Nous attendons votre réponse,
Bien cordialement
Date d’expérience: 27 juillet 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.