Performance de la Marque
10.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,4%
Temps Moyen de Réponse
12,2%
Taux de Solution
9,4%
Moyenne des évaluations
17,2%
Taux de fidélisation des clients
5,3%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
Bravofly10.6
groupe Lastminute.com
  • BravoNext SA
    Vicolo de’ Calvi 2
    6830 Chiasso
    Suisse
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Avis et Réclamation Bravofly - Billet d'avion Bravofly

Sans solution
PIANFETTI
PIANFETTI a déposé la réclamation
22 janvier 2022
J' ai fait une réservation pour un vol Athènes /Rhodes (réservation effectuée le mardi 18janvier) et je n'ai toujours pas reçu la confirmation de mon billet alors que cela m'est indispensable pour la suite de mon voyage
Date d’expérience: 20 janvier 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires

J'ai déjà rencontré des problèmes avec " lastminute" quisemble être derrière bravo fly. Je vous recommande de ne pas faire confiance à ces prestataires qui m'ont envoyé un accord de remboursement de billet annulé de leur fait et dont j'attends l'execution depuis le 22 janvier. Je note que, bien sûr, j'ai été obligé d'acheter ( plus cher et dans une autre compagnie) un autre billet...