Performance de la Marque

11.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

13%

Moyenne des évaluations

13,6%

Taux de fidélisation des clients

9,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

...

Bravofly11.1

groupe Lastminute.com

Bravofly est une agence de voyage en ligne appartenant au groupe Lastminute.com
Avis Bravofly - Réclamation Bravofly - Remboursement Bravofly - Refus d'indemnisation Bravofly - Annulation de vol Bravofly - retard de vol Bravofly - Litige Bravofly - Médiateur Bravofly - Service Client Bravofly - Contact Bravofly - Voucher Bravofly - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Bravofly
BravoNext SA
Vicolo de’ Calvi 2
6830 Chiasso
Suisse

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Avis Bravofly - Remboursement billet d'avion

GASYL a déposé la réclamation

8 novembre 2021

Bonjour,
Mon vol BRAVOFLY a été annulé le 14/04/2020 suite à la pandémie
Je suis toujours en attente d'un remboursement
Impossible de joindre le service client
Merci pour votre retour

English Translation : Bravofly Review - Plane Ticket Refund
Hello,
My BRAVOFLY flight was cancelled on 14/04/2020 due to the pandemic
I am still waiting for a refund
I can't reach the customer service
Thank you for your feedback

Date d’expérience: 9 novembre 2020

GASYL a évalué la marque

6 janvier 2022

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution