Nous avons signé 2 contrats avec Bouygues la 1e téléphone Mobil la 2 même internet à l appartement en attendant l installation on m a remis une boite pour l l'approvisionnement d internet en attendant l installation que j ai perdu 30mn après ds le bus je suis retourné à la boutique à lens en leur expliquant la situation il m ont dit que vous aurez 1 2em boite mais tu dois signaler que tu as perdu la1ere sans frais après l installation de l internet et en retard et difficilement et j ai rendu la boite et je suis surpris par la demande du prélèvement de 60 euros de la 1ère boite dans l attente de votre réponse veuillez acceptez mes salutations
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