Avis et Réclamation Bouygues Telecom - Défauts de fonctionnement du réseau de distribution télévision Bouygues Telecom

Problème Bbox - Mauvaise réception de toutes les chaînes TV,
- Gros pixels déformant les images,
- Coupure du son,
- Très fort grésillement vraiment insupportable aux oreilles,
- Arrêts sur images.
Ce phénomène se produit TOUS LES JOURS depuis près de trois mois. Il commence le soir entre 19 /20 heures et cela se prolonge toute la soirée. Il est impossible de visionner une émission quelle qu'elle soit, j'ai contacté le service de dépannage Bouygues par 3 fois, dans ce laps de temps le décodeur a été changé, donc matériel neuf mais malgré cela les phénomènes persistent toujours, mon matériel TV ne peut pas être mis en cause vu que je reçois Netflix sans problèmes.

Bonjour Monsieur,
Jai bien reçu votre message téléphonique.
Mon numéro de client Bouygues : 6125557
c'est le N° qui figure sur ma facture Bbox TV + téléphonie pour le N° 01.64.35.78.61
Cordialement.
P/S : pourriez vous SVP me communiquer par SMS un N° de téléphone avec lequel je pourrai vous joindre.