Bouqueternel (bouqueternel.fr) - Colis non reçu (transporteur cainiao)

CHANTG a déposé la réclamation

15 décembre 2023

Bonjour,

J'ai commandé chez le fournisseur mais je n'ai pas reçu le colis malgré qu'il doit indique comme livré sur le suivi. Après plusieurs échanges avec le fournisseur celui-ci m'indique que je dois obtenir une attestation de non-distribution de La Poste mais mon bureau de poste ne retrouve pas le suivi dans leur base de données. Il m'est donc impossible d'obtenir cette attestation afin d'être remboursé.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 24 octobre 2023

CHANTG a évalué la marque

14 janvier 2024

Ne jamais commander dessus. Grosse *INTERDIT* commande jamais reçue avec preuve de non distribution !! Aucun remboursement après plusieurs réclamations!! GROSSE *INTERDIT*!!!!!!

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue