Boulanger (Paris Passy) - Reclamation achat d un chargeur garantie a vie

J'ai acheté chez Boulanger avenue Paul Doumer, Paris 16 un chargeur garantie à vie dans les 20 euros. Au bout de 3 mois, il tombe en panne.
Je viens alors pour l'échanger et l'on me propose une autre marque car la précédente n'existe plus.
On me l'a échangé par 3 autres d'une autre marque pour un prix total équivalent.
On m'a bien précisé que le ticket et l'emballage ne sont plus nécessaire car les achats sont enregistrés sur mon compte client.
Je reviens aujourd'hui pour l'un des 3 qui ne marche plus et l'on me répond que le chargeur n'a aucune garanti, et que les achats n'apparaissent pas sur mon compte client.
Le magasin refuse donc tout échange.

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