Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,7%
Temps Moyen de Réponse
11,7%
Taux de Solution
16,7%
Moyenne des évaluations
50%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
  • BOULANGER
    Service Après-Vente et Relations clientèle
    Avenue de la Motte
    59810 LESQUIN


    BOULANGER – service internet – marketing
    2 avenue de l’Avenir
    59 650 VILLENEUVE D’ASCQ
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ANg
ANg
23 mai 2024
Résolue
Boulanger - Annulé mais debité

Jamais reçu! Commande annulé mais débitée!!! Une honte pour une telle enseigne! Je n’en resterais pas là!

Résolue
Lefèvre
Lefèvre
5 janvier 2024
Sans solution
Boulanger - Club infinity à fuir !

Bonjour, après plusieurs mésaventures avec Boulanger en décembre. Voici ce que je viens de vivre aujourd’hui, j’ai pris la carte infinity à 9,99€/mois pour soit…

Sans solution
daniel lecoanet
daniel lecoanet
4 novembre 2023
Sans solution
Boulanger - Changement de rib

Bjr , je suis adhérent à l 'assurance boulanger infinity n°0095205955 lors d'un achat le 11-08-2023 l' assurance a été faite avec le RIB de prèlévement au nom de…

Sans solution
Laure
Laure
8 octobre 2023
Sans solution
Boulanger - Obsolescence programmé

J'ai appelé le service client de boulanger le 2 septembre, un premier diagnostic (carte électronique)pour mon frigo Beko deux semaines plus tard qui s'avère erroné…

Sans solution
kassidi
kassidi
23 septembre 2023
Sans solution
Boulanger - Probleme avec sav boulanger.fr et le service infinity

Ma mésaventure avec le service de réparation à domicile Infinity de Boulanger concernant mon lave-vaisselle a été extrêmement frustrante. Suite à une première panne…

Sans solution
Martine PICAVET
Martine PICAVET
15 septembre 2023
Sans solution
5/10
Boulanger Le Club INFINITY - Lave vaisselle - panne non antérieure au contrat.

appel pour une panne de lave vaisselle 1ère panne survenue début juillet sur un programme court. Pour pouvoir utiliser l'appareil, j'ai opté pour utiliser un programme…

Sans solution
5/10
Dominique CUMIN
Dominique CUMIN
5 juillet 2023
Sans solution
4/10
Boulanger - Assurance infinity - prélèvement plusieurs fois

Bonjour, J'ai souscrit une assurance infinity auprès de vos services. 1er contrat :0092267362 2ème contrat 0099517951 J'ai été prélevée 2 fois au mois de mai de…

Sans solution
4/10
Eve
Eve
24 juin 2023
Sans solution
1/10
Boulanger - Boulanger de Montigny - Contrat boulanger infinity mensonger

J'ai souscrit le contrat Boulanger infinity le 10 juin parce qu'une employée du Boulanger de Montigny m'en a fait la publicité alors que j'étais venue pour acheter…

Sans solution
1/10
stivo
stivo
2 juin 2023
Sans solution
1/10
Boulanger - Infinity assurance

Bonsoir. Il y a un vice caché du contrat infinity boulanger inadmissible vraiment cordialement

Sans solution
1/10
giovanni
giovanni
22 mai 2023
Sans solution
Boulanger - Sav en dessous de tout

SAV en dessous de tout ce qui peut exister ! Je suis je pense un tres bon client boulanger depuis plus de 25 ans. Le montant total des achats doit avoisiner 80…

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