BlaBlaCar - Retard de 45 min sur le trajet Le Havre Paris

Bonjour,
J’ai réservé un bla-bla car (bus) de havre à Paris censé quitter havre à 06h10, le bus est arrivé à 6h15, donc à quitté bien tard ce qui m’a au final valut un retard de 45 min sur le trajet car il devrait arriver à 8h45 mais est finalement à Paris arrivé à 9h31. J’ai donc raté ma correspondance qui m’a coûté 103€, obligé j’ai repris un autre billet en réussissant à changer l’un des billets contre une pénalité; je réclame donc ce nouveau billet qui m’est revenue à 85€ au total sans tenir compte de mon retard qui m’a fait raté un rendez-vous .
Ps: Dans la precipitation j’ai aussi oublié mon chargeur de portable dans le bus.Cordialement