Performance de la Marque
19.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,7%
Temps Moyen de Réponse
3,3%
Taux de Solution
16,7%
Moyenne des évaluations
36,7%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
Beauty Bay Ltd
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Beauty Bay - Toujours pas reçue ma commande passée et réglée le 21 novembre

Résolue
9/10
Iborra perez Josiane
Iborra Josiane a déposé la réclamation
28 novembre 2023
Bonjour je suis étonnée de ne pas avoir reçue ma commande passée le 21 novembre et prélevée sur mon compte merci de m informer de l état de la livraison
Date d’expérience: 28 novembre 2023
Iborra perez Josiane
Iborra Josiane a évalué la marque
12 décembre 2023

Très bien j étais inquiète pour rien

Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
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