Axa - Les conseillers axa vie vous méprissent et ne répondent plus à vos mails

Depuis le 15/02/2023 les conseillers AXA ne répondent plus à nos mails. Suite au décès de ma soeur dont je suis le bénéficiaire nommément désigné, les deux contrats assurances vie qu'elle possédait pose problèmes .... Le premier déjà clôturé dont je conteste la valorisation et je demande une preuve comptable...le second en attente de l'avis du Médiateur pour défaut de conseil, défaut d'information, mensonges et pour lequel l'espace client sur le web a été délibérément fermé alors qu'il existe un grand nombre de documents archivés et qui devrait être accessible en raison de l'avenant ZERO PAPIER dans le cadre de la gestion électronique des documents (GED).
AXA tout simplement vous MEPRISE....car "le silence est l'expression la plus parfaite du mépris"