Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
23,8%
Temps Moyen de Réponse
9,5%
Taux de Solution
23,8%
Moyenne des évaluations
41,1%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
  • Direction Relations Clientèle AXA
    TSA 46 307
    95 901 Cergy Pontoise Cedex 9
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Avis et Réclamation Axa - Relevé d'information Axa, aucune réponse

Sans solution
Humery
Humery a déposé la réclamation
1 avril 2022
Bonjour,

depuis pluisieurs mois je cherche a joindre mon conseiller axa afin d'obtenir un relevé d'information concernant mes différentes assurances, mais il ne me répond pas, et ne prend pas la peine de me recontacter.

cela bloque totalement mon changement d'assurance.

merci de me faire un retour rapide, je pose pas moins de 6 assurances chez vous
Date d’expérience: 1 avril 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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