Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
23,8%
Temps Moyen de Réponse
9,5%
Taux de Solution
23,8%
Moyenne des évaluations
41,1%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
  • Direction Relations Clientèle AXA
    TSA 46 307
    95 901 Cergy Pontoise Cedex 9
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Avis et Réclamation Axa (délégation SPB) - Fuite d eau

Sans solution
Letort
Letort a déposé la réclamation
5 mars 2022
Pensant avoir une fuite d eau je contacte le 03/02/22 mon assurance fuite SPB qui me mets en relation avec Axa. Un numéro m est donné. Un chasseur de fuite vient le 10/02. La fuite est dans le vide sanitaire. Depuis , malgré mes appels répétés, je n ai pas eu de réparation
Date d’expérience: 2 mars 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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