Avenue du Loulou
Avenue du Loulou
Performance de la Marque
1.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 81
2 Cdiscount 67.6
3 PBG62.COM 45.3
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Avenue du Loulou1.5
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Avis et Réclamation Avenue du Loulou - Article non reçu

Sans solution
1/10
Laetitia SICILIA
Laetitia SICILIA a déposé la réclamation
27 janvier 2022
Demande un remboursement pour un article jamais reçu.
1ère mail pour medire que mon colis est en cours de livraison.
2ème mail pour m'informer d'une rupture de stock et me propose de choisir autre chose.
Je refuse et demande un remboursement.
3ème mail pour me demander de remplir un formulaire non joint au mail + des photos de l'article. Que je n'est pas reçu.

Ensuite il m'informe que le remboursement ne se fera que en forme d'avoir.
Or ce n'est pas ce que je souhaite deplus le site est maintenant inaccessible.
Date d’expérience: 21 décembre 2017
Laetitia SICILIA
25 février 2022
Bonjour.
Je n'ai toujours pas de retour sur le remboursement demandé.

Merci de clarifier la situation.
Laetitia SICILIA
Laetitia SICILIA a évalué la marque
30 avril 2022

La marque n'a jamais traité mon litige j'e n'ai jamais reçu ma commande et perdu 50 euros.

Cette réclamation a été considérée sans solution
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