Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
25%
Temps Moyen de Réponse
4%
Taux de Solution
26,3%
Moyenne des évaluations
17,8%
Taux de fidélisation des clients
22,2%
Classement dans la catégorie
1 Auchan 21.1
2 Intermarché 20.3
3 E. Leclerc 13.6
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Auchan - Promotion

Sans résolution
Will
Will a déposé la réclamation
22 juillet 2020
Il s'agit d'un barbecue Tolosa qui n'est disponible quand commande sur le net d'auchan. Ils ont reçu un modele d'exposition qui n'était pas destiné à la vente mais qu'il mettre en solde. (propos recu par messenger).
Le barbecue est affiche depuis 2 mois à 399€ (neuf), et auchan aubiere vend un modele d'expo (seul modele dispo) à 499€ avec une solde de 50%.( fausse promotion)
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 22 juillet 2020
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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