Performance de la Marque
19.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
22,7%
Temps Moyen de Réponse
8,2%
Taux de Solution
22,7%
Moyenne des évaluations
17%
Taux de fidélisation des clients
20%
Classement dans la catégorie
  • Service Clientss - Groupe Auchan
    CS 10636
    59656 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Auchan - Promotion

Sans solution
Will
Will a déposé la réclamation
22 juillet 2020
Il s'agit d'un barbecue Tolosa qui n'est disponible quand commande sur le net d'auchan. Ils ont reçu un modele d'exposition qui n'était pas destiné à la vente mais qu'il mettre en solde. (propos recu par messenger).
Le barbecue est affiche depuis 2 mois à 399€ (neuf), et auchan aubiere vend un modele d'expo (seul modele dispo) à 499€ avec une solde de 50%.( fausse promotion)
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 22 juillet 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.