Performance de la Marque
19.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
22,7%
Temps Moyen de Réponse
8,2%
Taux de Solution
22,7%
Moyenne des évaluations
17%
Taux de fidélisation des clients
20%
Classement dans la catégorie
  • Service Clientss - Groupe Auchan
    CS 10636
    59656 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX
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Auchan - Fausse promo Auchan sur cocotte fonte Sitram Réclamation promotion Auchan

Sans solution
1/10
jean-claude lemaire
jean-claude lemaire a déposé la réclamation
17 décembre 2022
Bonsoir, j'ai acheté une cocotte Sitram en fonte 6,5 L en super promo - 50 %
79,95 € au lieu de 159,90 €, sauf que 159,90 € n'est pas le prix de ce produit, 79,95 € est le prix que l'on retrouve dans tous les hyper marchés, plus fort encore ce produit vous ai proposé dans les magasins carrefour à 66,90 €, par conséquent Auchan fait de fausses promos ce qui s'apparente à de la tromperie vis à vis de vos clients.
Je trouve cela un peu honteux ,
Je pense que ma réclamation vat intéresser plusieurs clients
Date d’expérience: 17 décembre 2022
jean-claude lemaire
jean-claude lemaire a évalué la marque
12 février 2023

Je pense que de nouveau on s'appercoit que les grandes surfaces prennent les clients pour des pigeons en leur faisant croire que nous faisons de bonnes affaires alors que le prix à été gonflé Lamentable !!!

Cette réclamation a été considérée sans solution
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