Performance de la Marque
1.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
  • ASOS Customer Care
    Hercules Way, Leavesden Park, Leavesden
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ASOS - Récupération d’un compte ASOS bloqué sans raison

Sans solution
1/10
julieeeeeee
julieeeeeee a déposé la réclamation
21 octobre 2022
bonjour,
mon compte asos a été bloqué après que j’ai passé une commande qui s’évalue autour de 160e, bien que je n’ai rien fait allant à l’encontre de la politique du site ? j’aimerai savoir comment le récupérer au plus vite, pour pouvoir suivre ma commande, la recevoir, faire des réclamations ou renvoyer les articles en cas de pépins et commander de nouveau potentiellement si le pb se résout
cordialement
Date d’expérience: 20 octobre 2022
julieeeeeee
julieeeeeee a évalué la marque
16 décembre 2022

pas de réponse concrète

Cette réclamation a été considérée sans solution
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