Avis et Réclamation APRR AREA (tarif le plus cher) - Demande de remboursement

Madame Monsieur,

je vous contacte car j' ai eu un souci hier le 13 février.
En effet résidant 21240 TALANT , je me rendais à une brocante sur saint marcel dans le 71.

Arrivant comme à mes habitudes au péage Dijon sud, la barrière était ouverte. Je me suis dit que c' était bizarre ( aucune signalisation) et me suis engagé , me disant que je règlerais de toute façon à l' arrivée;.

Arrivé sortie 26 Lons le Saulnier , je sonne expliquant ma situation et la dame me dit que je n' aurais pas du rentrer et que j' aurais du reculer ( ce a quoi je n' ai pas pensé et qui est formellement interdit)
Elle me dit il faut payer un forfait de 54,50 euros .......
je lui dit que je suis de bonne foi et paye toujours comme tout bon citoyen mon autoroute. Expliquant que je venais de Dijon sud.

Cette dernière n' a rien voulu savoir et j' ai réglé.
elle m' a dit de demander le remboursement auprès de vos services.

le péage aurait du me coûter 5.30 euros, ce que j'ai payé au retour.

je vous demande de bien vouloir me rembourser rapidement le trop perçu et vous joindrais un rib à réception de votre retour.
pièce jointe: facture acquittée
Je suis à votre disposition.

bien cordialement

benoit DENETRE