Performance de la Marque

30.7

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

18,8%

Temps Moyen de Réponse

2,5%

Taux de Solution

25%

Moyenne des évaluations

66%

Taux de fidélisation des clients

60%

Classement dans la catégorie

Péages et Autoroutes

1 APRR AREA 30.7

2 Vinci Autoroutes 6.5

3 Atlandes A63 N/A

Groupes Eiffage et Macquarie (Ne souhaite pas répondre à ses clients sur RéclameICI)

Autoroutes Paris-Rhin-Rhône est l’une des sociétés chargées de l’exploitation d’un réseau autoroutier français.
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Avis et Réclamation APRR AREA - Paiement autoroute abusif

Redgius a déposé la réclamation

7 mars 2022

J'ai pris l'autoroute à Beaune Sud et suis sorti à Besançon Marchaux : prix normal 8 € facturé 31.30 €. Je suis passé juste derriere un véhicule tractant une caravane et pense que c'est en lien !!

Merci de rectifier cette erreur !

J'attends une réponse rapide de vos services !

Date d’expérience: 7 mars 2022

Cette réclamation a été considérée sans résolution