Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,7%
Temps Moyen de Réponse
1,7%
Taux de Solution
16,7%
Moyenne des évaluations
61,7%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Groupes Eiffage et Macquarie (Ne souhaite pas répondre à ses clients sur RéclameICI)
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Sans solution
3/10
Hervé
Hervé a déposé la réclamation
10 mai 2023
Bonjour, J'ai été facturé 14 € en entrant à Chambéry nord jusqu'à Allonzier-la-Caille. J'avais auparavant traversé le massif de la Chartreuse.
Ce montant ne correspond pas à celui que j'ai vu sur vos tableaux de facturation.
Date d’expérience: 10 mai 2023
Hervé
Hervé a évalué la marque
14 août 2023

.

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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