Performance de la Marque

27.9

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

23,8%

Temps Moyen de Réponse

4,8%

Taux de Solution

23,8%

Moyenne des évaluations

55,4%

Taux de fidélisation des clients

46,2%

Classement dans la catégorie

Péages et Autoroutes

1 APRR AREA 27.9

2 Vinci Autoroutes 5.2

3 Atlandes A63 1.5

Groupes Eiffage et Macquarie (Ne souhaite pas répondre à ses clients sur RéclameICI)

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APRR AREA - Problème paiement - péage d’allonzier en Haute-Savoie - Avis APRR AREA - Régularisation paiement péage d’allonzier APRR AREA

scheil a déposé la réclamation

30 juin 2022

Bonjour,
Je suis passée ce jour au péage d’allonzier en Haute-Savoie comme je le fais habituellement cependant suite à un moment d’inattention j’ai suivis la voiture devant moi et je n’ai pas payé. J’ai immédiatement fait la demande de règlement au personnel qui m’a indiqué ne pas pouvoir régler.
Pouvez-vous comment puis-je régler mon ticket svp ?

Cordialement,

Mme SCHEIL

Date d’expérience: 30 juin 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution