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Performance de la Marque

10.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

14,3%

Temps Moyen de Réponse

2,9%

Taux de Solution

14,3%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

1 Apple 10.5

Apple est une marque high-tech et multimédia (iPhones, Mac, Macbook, iWatch...)
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Apple Distribution International
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Sulamita Hurtado

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Avis et Réclamation Apple - Vol à l’intérieur de l’apple opéra

Après payer pour mon nouveau iPhone, mais avant de recevoir la facture, le portable à été volé À L’INTÉRIEUR du magasin (Apple Opéra). Il a rien dedans qui nous alerte sur la possibilité de vol dedans; en plus, il y a de personnel de sécurité. Au dépit…

Sans résolution

Évaluations de Satisfaction

Le Yéti

Apple - Mise à jour ios 16 met en panne les écrans iphone x ! - problème mise à jour iOS16 iPhone 10

Il y a moins d'un an, j'achète un Iphone X reconditionné sur un célèbre site marchand.…

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Apple - Plus d’accès internet suite piratage - pas d'accès internet - impossible de déverouiller la fonctionnalité « localiser mon téléphone »

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Sans résolution

16 décembre 2022

Apple - Altération du son entre car multimédia et iphone 12 suite installation ios 16 réclamation Apple

suite installation IOS 16, les réceptions téléphoniques en voiture son hachées et…

Sans résolution

MariiieB

20 octobre 2022

Apple - Dysfonctionnement ecran tactile Apple mise a jour ios16

Je viens de faire la mise à jour iOS 16 sur mon iPhone XR. Mon iPhone XR, après…

Résolue

Le Yéti

8 octobre 2022

Apple - Mise à jour ios 16 met en panne les écrans iphone x ! - problème mise à jour iOS16 iPhone 10

Il y a moins d'un an, j'achète un Iphone X reconditionné sur un célèbre site marchand.…

Sans résolution

Chop

15 septembre 2022

Apple - Grosse électrisation suite au chargement de mon iphone=séquelles physiques, iphone endommagé, frais médicaux à mes frais - Avis iPhone Apple

J'ai subi une électrisation le 5 juillet au soir en branchant mon téléphone portable…

Sans résolution

Khoubito Bgh

2 août 2022

Apple - Iphone 13 pro - surchauffe batterie - Pas de résolution du problème de surchauffe iPhone 13 pro après deux visites en Apple Store - Réclamation SAV Apple - Avis Apple store

J’ai acheter un iPhone 13 pro, suite à une surchauffe de la batterie j’ai ramener…

Sans résolution

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