Apple

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Smartphones et Gadgets - Marques
Performance de la Marque
45.1
/100
Moyen
Moyen
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
40%
Temps Moyen de Réponse
4%
Taux de Solution
40%
Moyenne des évaluations
70%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
Smartphones et Gadgets - Marques
1 Apple 45.1
2 lesobjetsdunet.com (SC2 CONSULTING) N/A

  • Apple est une marque high-tech et multimédia (iPhones, Mac, Macbook, iWatch...)
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Sulamita Hurtado
Sulamita Hurtado
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Avis et Réclamation Apple - Vol à l’intérieur de l’apple opéra

Après payer pour mon nouveau iPhone, mais avant de recevoir la facture, le portable à été volé À L’INTÉRIEUR du magasin (Apple Opéra). Il a rien dedans qui nous alerte sur la possibilité de vol dedans; en plus, il y a de personnel de sécurité. Au dépit…

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Le Yéti
Le Yéti

Lamentable de la part d'une marque telle qu'APPLE, qui se vante de son service et…

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ElNico
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L'assistance Apple a été mauvaise. Ils avaient pris l'engagement d'un remplacement…

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7/10
ElNico
ElNico

Après des centaines d'heures de discussions, de tests, de logs ajoutés à la demande…

Résolue
7/10
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Mediatricem
Mediatricem
26 juillet 2023
Apple - Prélèvement codirep sans aucun engagement, je n’ai pas pris aucune assurance ni antivirus

Je suis madame F. M. Mediatrice. Cliente chez FNAC ROSNY SOUS BOIS . Bonjour je…

Sans solution
ElNico
ElNico
5 mai 2023
Apple - Ecran bloqué en conversation au téléphone iphone 14 pro ios16.4.1(a)

Bonjour, Je vis un cauchemar avec l'iPhone 14 pro d'Apple. J'ai un bug depuis que…

Résolue
ElNico
ElNico
13 avril 2023
Apple - Apple 14 pro même pas deux mois qui se fige lors des appels téléphoniques

Bonjour, j'utilise un iPhone 14 pro acheté neuf auprès de FNAC. J'ai depuis le début…

Résolue
Nickette
Nickette
22 décembre 2022
Apple - Plus d’accès internet suite piratage - pas d'accès internet - impossible de déverouiller la fonctionnalité « localiser mon téléphone »

Je suis depuis plus de 3 semaines en relation téléphonique avec Applecare pour déverrouiller…

Sans solution
Mo
Mo
16 décembre 2022
Apple - Altération du son entre car multimédia et iphone 12 suite installation ios 16 réclamation Apple

suite installation IOS 16, les réceptions téléphoniques en voiture son hachées et…

Sans solution
MariiieB
MariiieB
20 octobre 2022
Apple - Dysfonctionnement ecran tactile Apple mise a jour ios16

Je viens de faire la mise à jour iOS 16 sur mon iPhone XR. Mon iPhone XR, après…

Résolue
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