Bonjour,
j'ai demandé la fermeture d'un compte bancaire auprès d'Anytime, qui promet des délais de fermeture très long si la fermeture n'est pas motivée et si je ne fais pas un entretien téléphonique obligatoire. Cela est contraire au Code Monétaire ou Financier. Une fermeture n'a pas à être motivée.
Dans le même temps, j'ai pu constater que ma carte bancaire (d'une autre banque) a été prélevée pour payer l'abonnement annuel, alors que je n'ai jamais donné mon consentement à cela.
Je m'apprête donc à porter plainte pour usage frauduleux de carte bancaire.
Date d’expérience: 12 février 2022
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