Depuis notre demande via le service client en ligne le 3 novembre 2021, silence radio. Nous sommes bloqués dans des démarches importantes et pour obtenir des fonds parce que notre RIB n'est pas au nouveau nom de l'association. Nous en avons changé, et nous voulons que le RIB soit au nouveau nom.
Nous subissons donc un préjudice important depuis un mois.
Pas d'adresse physique pour contacter la néobanque, nous serions en droit de réclamer la clôture du compte et le remboursement d'une partie des frais bancaires à cause d'une défaillance dans les obligations contractuelles de Anytime.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 3 novembre 2021
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