Bonjour Madame Landrain
Pour faire suite à votre prise de contact et afin que nous puissions vous rembourser la bouteille défectueuse, il vous faudra envoyer au service réclamations :
- votre RIB
- votre ticket avec le n° de transaction
- votre ticket de reçu bancaire (Ou une copie de votre relevé de compte faisant apparaitre votre paiement)
par email à l'adresse :
[email protected], ou bien par voie postale : Service Réclamations distribution automatique / CS 60041 / 69 625 Villeurbanne Cedex.
Je reste à votre disposition au besoin et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement.
Karine Equipe Marketing Antargaz