Performance de la Marque

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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

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American AirlinesN/A

American Airlines est une compagnie aérienne américaine.
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Avis et Réclamation American Airlines - Report de vol american airlines

Canet a déposé la réclamation

23 novembre 2021

Bonjour,
Suite à une première réclamation #358521
Nous avons fait le nécessaire auprès de lastminute.com pour reporter le vol American Airlines Paris/L'as Vegas/Paris qui avait été annulé pour cause de covid et de fermeture des frontières ( billet 0016382882289). Comme convenu, nous avons fait la demande pour les nouvelles dates du 5 au 10 décembre.
Lastminute.com doit faire le changement de statut sur le billet de "No Go" à "OK" pour que American Airlines puissent faire le report de dates. Malgré nos différentes relances, rien a été fait.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour que notre dossier soit résolu au plus vite.
Cordialement,
Jean Canet

Date d’expérience: 21 août 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution