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e-Commerce
Performance de la Marque
20.1
/100
Faible
Faible
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20%
Temps Moyen de Réponse
7,4%
Taux de Solution
20,6%
Moyenne des évaluations
29,2%
Taux de fidélisation des clients
23,1%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 80.4
2 Cdiscount 79.6
3 Aile Seine 26.5
...
Amazon20.1

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Amazon - Annulation de commande

Résolue
Maitre
Maitre a déposé la réclamation
28 avril 2023
J’ai annulé une commande mais je n’ai toujours pas été remboursé de la somme de 47,43€
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 26 avril 2023
Cette réclamation a été considérée comme résolue
Réclamation #1805023
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Résolue

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