Aliexpress
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Performance de la Marque
5.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6,9%
Temps Moyen de Réponse
0,7%
Taux de Solution
6,9%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
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1 Rakuten 13.5
2 Leboncoin 10
3 Vinted 7.2
...
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Réclamation Aliexpress - Fraude Aliexpress

Sans solution
1/10
GLORIAN Gilles
GLORIAN Gilles a déposé la réclamation
2 février 2022
Motif du litige:
La capacité de stockage n'est pas conforme à la description
Proposal:
Remboursement EUR € 24,20
Comments:
premier litige avec retour non abouti, société inconnue à l'adresse de retour indiquée et n° tel faux. action suspecte du vendeur qui demande photo carte identité pour effectuer le retour. action suspecte. Pas d'action de la société Aliexpress
le deuxième disque est défectueux (erreur écriture sur sauvegarde, check > KO)
pas d'accès au retour gratuit pour
REMBOURSEMENT GARANTI: Si le produit acheté ne correspond pas à la description ou s'il n'est pas arrivé à la date prévue, nous garantissons votre remboursement. Vous recevrez l'argent dans les 15 jours suivant la finalisation du litige. Cette garantie est complémentaire et ne limite pas vos droits de consommateur aux garanties locales conformément à la législation et à la réglementation en vigueur dans votre pays de résidence.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 28 janvier 2022
GLORIAN Gilles
GLORIAN Gilles a évalué la marque
31 mars 2022

Pas de garantie légale. Droitvde rétractation impossible. *INTERDIT* possible (fake sur appareilel ectronique ) car en dehors de l'espace européen. Je le sais, j'ai reçu des faux disques dur.

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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