Aliexpress
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Performance de la Marque
13.3
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Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,3%
Temps Moyen de Réponse
2,2%
Taux de Solution
9,6%
Moyenne des évaluations
28,2%
Taux de fidélisation des clients
30,6%
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Avis et Réclamation Aliexpress - Non réception de colis

Sans solution
Prisca
Prisca a déposé la réclamation
4 décembre 2021
Bonjour,

Je n'ai pas en reçu ma commande numéro 3014130988578775 ayant comme numéro de suivi 6A21923080429. Cela fait bientôt deux semaines que j'attends mon remboursement puisque le vendeur ne veut pas me renvoyer mon colis. Je souhaiterai être remboursée, votre plateforme n'étant plus aussi disponible qu'au début du litige.

Bien cordialement
Date d’expérience: 22 novembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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