Performance de la Marque

14.9

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

11,4%

Temps Moyen de Réponse

3,3%

Taux de Solution

13%

Moyenne des évaluations

25,3%

Taux de fidélisation des clients

30%

Classement dans la catégorie

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1 Vinted 21.3

2 Leboncoin 20.1

3 Rakuten 16

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Avis et Réclamation Aliexpress - Jamais recu ce colis : c8001642005935140

KARINE DODEMAN a déposé la réclamation

21 janvier 2022

Bonjour,
Le tracking indique : COLIS LIVRE mais je ne lai jamais reçu et Aliexpress ne fait rien car pour eux, cest livré !! Mais c'est faux !! je ne lai jamais reçu ici.
Merci de me rembourser, la commande etait : 3014994370609113
Sur aliexpress.
merci

Date d’expérience: 18 janvier 2022

Cette réclamation a été considérée sans résolution