Aliexpress
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Performance de la Marque
13.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,4%
Temps Moyen de Réponse
2,2%
Taux de Solution
9,7%
Moyenne des évaluations
27,1%
Taux de fidélisation des clients
30,6%
Classement dans la catégorie
Annonces en Ligne
1 Rakuten 24.6
2 Leboncoin 22
3 Vinted 21.7
...
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Avis Aliexpress - Invivable

Sans solution
Olivier
Olivier a déposé la réclamation
21 décembre 2021
Bonjour
Commande n°8141351154321342
Vendeur m'y direct store
Aliexpress héberges des vendeurs malhonnêtes qui (modéré) les clients ! Aliexpress est tout simplement Complice car il ne font rien cela fait plus d'un mois que le vendeur me balade, j'ai fait appel aux services clients qui ont simplement rien fait ! pourtant je l'ai ai contacté à plusieurs reprises et à chaque fois fois il me promets de résoudre le problème... Évidemment c'était faux.
J'ai acheté un purificateur d'air Xiaomi h3 à la réception je constate que l'appareil est incomplet filtre d'aspiration et câble d'alimentation manquant, je contacte le vendeur il me demande des photos je lui fournit ,il me dit résoudre le problème est depuis ce jour il ne fait que mentir promesse d'un nouvel envoi , puis remboursement et pour finir il me communique deux faux numéro de suivi !
Aliexpress est responsable pour moi
Et ce site n'est qu'une (modéré)

English Translation : Aliexpress Reviews - Unlivable
Hello
Order #8141351154321342
Seller m'y direct store
Aliexpress hosts dishonest sellers who (moderated) customers! Aliexpress is simply Complicit because they do nothing it's been more than a month that the seller walks me, I called customer services who simply did nothing! yet I contacted him several times and each time he promised to solve the problem ... Obviously this was not true.
I bought an air purifier Xiaomi h3 at the reception I notice that the device is incomplete filter of aspiration and power cable missing, I contact the salesman it asks me for photos I provides him, it says to me to solve the problem is since this day it makes only lie promise of a new sending, then refunding and to finish it communicates me two false number of follow-up!
Aliexpress is responsible for me
And this site is only a (moderated)
Réclamation Aliexpress - Remboursement Aliexpress - Problème Livraison Aliexpress - Problème Marketplace Aliexpress
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 11 novembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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