Aliexpress
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Performance de la Marque
13.3
/100
Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,3%
Temps Moyen de Réponse
2,2%
Taux de Solution
9,6%
Moyenne des évaluations
28,2%
Taux de fidélisation des clients
30,6%
Classement dans la catégorie
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Aliexpress - Tapis

Résolue
5/10
Micheline Paquemar
Micheline Paquemar a déposé la réclamation
20 février 2023
Je suis dans l'attente du remboursement de mon colis le livreur a fait croire qu'il a mis dans ma boîte au lettre hors la boîte lettre qu'il vous envoyé en photo ne corresponds pas du tout à ma boîte lettre ni à mon immeuble,je ne comprends pas cette supercherie de la part de ce livreur.Je suis dans l'attente de votre reponse je vous ai joints la photo que vous avez envoyé où le livreur livre ce colis et la photo de la boite lettre de mon immeuble qui ne corresponds à celui de ce fameux livreur . Merci de votre reponse
Date d’expérience: 20 février 2023
Micheline Paquemar
Micheline Paquemar a évalué la marque
6 mars 2023

Remboursement a été fait

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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