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groupe Alibaba
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Aliexpress (HQG DE PARIS)
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75002 PARIS 2
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8 Shenton Way,
#45-01 AXA Tower,
Singapore 068811
Attn: International Legal Department
Aliexpress - Colis non reçu
Sans solution
Marion a déposé la réclamation
24 janvier 2025
Bonjour,
Nous faisons suite à votre réclamation au sujet de votre colis CAINIAO WS BE T61003013545.
À la suite de l’enquête effectuée en interne et auprès du livreur affecté à votre secteur, votre colis n’a pas pu être localisé.
Nous vous invitons à contacter CAINIAO WS BE afin de convenir de la solution la plus appropriée concernant la suite de votre dossier.
Le présent mail peut être utilisé pour contacter Aliexpress si vous le souhaitez,
Moyen de contact = AliExpress > Mes commandes > Page de détails de la commande > Centre d'aide (coin supérieur droit).
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
Votre Service Client
Nous faisons suite à votre réclamation au sujet de votre colis CAINIAO WS BE T61003013545.
À la suite de l’enquête effectuée en interne et auprès du livreur affecté à votre secteur, votre colis n’a pas pu être localisé.
Nous vous invitons à contacter CAINIAO WS BE afin de convenir de la solution la plus appropriée concernant la suite de votre dossier.
Le présent mail peut être utilisé pour contacter Aliexpress si vous le souhaitez,
Moyen de contact = AliExpress > Mes commandes > Page de détails de la commande > Centre d'aide (coin supérieur droit).
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
Votre Service Client
Date d’expérience: 24 janvier 2025
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