Alfa Romeo - ROUILLE sur une ALFA ROMEO GIULIA de moins de 3ans pas pris en charge

Bonjour , après un lavage je me suis aperçu qu'une petite partie de la soudure du toit était entrain de Rouiller .Après un rendez vous en concession qui a bien fait son travail et qui a demandé une prise en charge des réparations .
Verdict "J ai eu le retour du service Alfa Romeo il considère que se n' ai pas un défaut de peinture mais une rayure qui a été faite sur votre pavillon qui a provoqué l' écaillement de la peinture.
Désolé pour ce retour négatif de leur part
Cordialement"
Au vu de leur réponse il y a de quoi être mécontent . Examinez les photos et vous verrez que l'écaillement est du à la rouille qui à fait gonfler la peinture
Que dois je faire pour me faire entendre ?
Merci