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Airbnb - Remboursement acompte suite annulation

Sans résolution
186321
419
Laurent Derbesse a déposé la réclamation

Annulation d’une réservation de vacance à l’initiative de Airbnb sans nous avertir.
Impossibilité de récupérer l’acompte débité.
Airbnb renvoi la responsabilité vers l’hôte (Novasol) et l’hôte renvoi la responsabilité vers Airbnb.
Aucune entente ni médiation possible.
14 août 2021
Laurent Derbesse a ajouté une réponse

Pas encore de retour

14 août 2021
Laurent Derbesse a ajouté une réponse

Pas encore de retour

28 août 2021
Laurent Derbesse a ajouté une réponse

Pas de retour ?

09 oct. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
05 nov. 2021
Laurent Derbesse a évalué la marque

1/10

Non

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Gestion du litige et de la réclamation inexistante
Honteux

Cette réclamation a été considérée sans résolution

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