Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
18,1%
Temps Moyen de Réponse
21,5%
Taux de Solution
18,1%
Moyenne des évaluations
36,2%
Taux de fidélisation des clients
52,4%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Air France24.7
  • Air France Service Clients
    TSA 60001
    60035 Beauvais Cedex


    Air France / Service Assistance Bagages,
    TSA 60001
    60035 Beauvais cedex


    Air France – Objets trouvés
    Orly Ouest N°114
    94396 Orly aérogare cedex
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Avis et Réclamation Air France (vol annulé Paris Lomé) - Réclamation de remboursement de

Sans solution
AKOVI MIDEKOR TETTEH
AKOVI TETTEH a déposé la réclamation
16 février 2022
Le 30/12/2021 j'ai fait une demande de remboursement référence 10005073993 de mon billet dont la référence est 0571465408289 du vol AF0860 de la réservation numéro UFPZMK en départ de Paris le 16 janvier 2021 en destination de Lomé
Je relance une fois encore cette demande
Date d’expérience: 16 février 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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