Performance de la Marque

24.5

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

17,8%

Temps Moyen de Réponse

21,2%

Taux de Solution

17,8%

Moyenne des évaluations

36,2%

Taux de fidélisation des clients

52,4%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Air France24.5

Air France Service Clients
TSA 60001
60035 Beauvais Cedex

Air France / Service Assistance Bagages,
TSA 60001
60035 Beauvais cedex

Air France – Objets trouvés
Orly Ouest N°114
94396 Orly aérogare cedex

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Avis et Réclamation Air France (vol annulé Paris Lomé) - Réclamation de remboursement de

AKOVI TETTEH a déposé la réclamation

16 février 2022

Le 30/12/2021 j'ai fait une demande de remboursement référence 10005073993 de mon billet dont la référence est 0571465408289 du vol AF0860 de la réservation numéro UFPZMK en départ de Paris le 16 janvier 2021 en destination de Lomé
Je relance une fois encore cette demande

Date d’expérience: 16 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution