Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
18,1%
Temps Moyen de Réponse
21,5%
Taux de Solution
18,1%
Moyenne des évaluations
36,2%
Taux de fidélisation des clients
52,4%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Air France24.7
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    TSA 60001
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    Air France / Service Assistance Bagages,
    TSA 60001
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    Air France – Objets trouvés
    Orly Ouest N°114
    94396 Orly aérogare cedex
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Avis et Réclamation Air France - Remboursement d'avoirs Air France

Sans solution
michel debouvry
michel debouvry a déposé la réclamation
21 février 2022
Depuis novembre 2021 j'ai fait une demande de remboursement d'avoirs auprès de la compagnie Air France comme me l'autorise la loi. Depuis l'accusé de réception de cette demande aucune nouvelle de la compagnie, RIEN. Impossible de les joindre ni par téléphone ni par mail pour avoir des nouvelles de mon dossier.
Date d’expérience: 21 février 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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