La marque Air France est-elle digne de confiance ?

Faible

24.2

/100

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

17,8%

Temps Moyen de Réponse

21,2%

Taux de Solution

17,8%

Moyenne des évaluations

35,5%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Air France24.2

Air France Service Clients
TSA 60001
60035 Beauvais Cedex

Air France / Service Assistance Bagages,
TSA 60001
60035 Beauvais cedex

Air France – Objets trouvés
Orly Ouest N°114
94396 Orly aérogare cedex

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Air France - Remboursement d'avoirs Air France

michel debouvry a déposé la réclamation

21 février 2022

Depuis novembre 2021 j'ai fait une demande de remboursement d'avoirs auprès de la compagnie Air France comme me l'autorise la loi. Depuis l'accusé de réception de cette demande aucune nouvelle de la compagnie, RIEN. Impossible de les joindre ni par téléphone ni par mail pour avoir des nouvelles de mon dossier.

Date d’expérience: 21 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution