Performance de la Marque

24.7

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

17,8%

Temps Moyen de Réponse

21,2%

Taux de Solution

18,1%

Moyenne des évaluations

36,2%

Taux de fidélisation des clients

52,4%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Air France24.7

Air France Service Clients
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60035 Beauvais Cedex

Air France / Service Assistance Bagages,
TSA 60001
60035 Beauvais cedex

Air France – Objets trouvés
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94396 Orly aérogare cedex

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Air France - Retard de vol Air France - Réclamation Air France - Client mécontent Air France - Demande de dédommagement Air France

Périé a déposé la réclamation

11 août 2022

Bonjour,
Je viens vers vous afin de trouver une solution de dédommagement pour mon vol du 26/07 de Bordeaux à Lyon annulé alors que j'étais à bord de l'avion.
Je vous remercie pour la bonne prise en compte de ce dossier
Bonne journée
Eric

Date d’expérience: 26 juillet 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution