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Remboursement Air France - REMBOURSEMENT TARDIF

Sans résolution
137021
568
pavan a déposé la réclamation

cela fait plusieurs jours que j’ai demandé le remboursement de mon vol Air France sans nouvelle. Quand j’essaie de joindre le service remboursement ko. Le service client m’annonce que ma demande sera traité sous 90 jours soit après le voyage prévu…
De plus, ils me prennent pour un *INTERDIT* dans les divers messages et échange que j’ai avec eux dont j’ai une copie. Qui plus est, (Modéré par RéclameIci) par téléphone et ils sont fière de ne pas respecter le délai prévu par la loi…Quand j’essaie de les joindre sur les réseaux ils m’indiquent de faire la demande alors que je l’ai déjà faite et j’ai le mail qui le confirme. Je suis fatigué de cette situation rocambolesque. Franchement je sais plus quoi faire pour récupérer ce qui m’est dû.
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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