Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
18,1%
Temps Moyen de Réponse
21,5%
Taux de Solution
18,1%
Moyenne des évaluations
36,2%
Taux de fidélisation des clients
52,4%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
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...
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    Orly Ouest N°114
    94396 Orly aérogare cedex
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Air France - Remboursement avoir air france

Sans solution
Meryl
Meryl a déposé la réclamation
5 juin 2021
Bonjour

Suite à l'annulation de notre vol air france prévu en septembre 2019 aller retour pour moi même et mon conjoint il nous ont envoyer un avoir au mois de août 2020 alors que l'on avais demander un remboursement à plusieurs reprise nous avons demander un remboursement de l'avoir sans réponse je suis dans une impasse j'ai déjà rempli plusieurs fois le formulaire de remboursement tjrs rien .... pas de réponse... je vous remercie de votre aide
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 5 juin 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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