Air France - Discrimination raciale

Voyage pris en février 2023 auprès de carrefour voyage pour un séjour à New York du 25/11/2023 au 03/12/2023.

Horaire changé car au départ le vol de marseille était à 6h40 décalé à 7h et est parti à 7h13.

Arrivée à l’aéroport CDG le personnel de l’aéroport ne nous a pas fait passer en priorité car il y a avait un problème au niveau des bornes aux polices des frontières et nous ont assuré à plusieurs reprises que nous allions avoir notre correspondance.

Arrivé au niveau de l’embarquement il était 10h10 il y avait 4 personnes devant nous qui ont été accepté mais mon mari et moi même on nous a refusé l’embarquement il s’agit de racisme car les 4 personnes était au même niveau que nous sauf qu’elle avait tous la peau blanche bizarrement.

Après avoir parler à un manager la solution trouver est de nous placer sur le prochain vol partir 3h plus tard avec un bon de 11€ pour manger chacun cela est absurde pour le préjudice morale et physique subit par votre compagnie.

De plus en prenant le prochain vol nous avons également constaté qu’ils ont déplacé un autre couple qui été prévu sur le même vol que nous et bizarrement c’était également un couple mixte.

Pour finir à l’arrivée un de mes valises avait été envoyé je ne sais où et on la reçu 3 jours plus tard et celle ci à été ouverte car l’enveloppe contenant notre argent pour le manger la semaine la bas, soit 800€ avait disparu et les chaussons Calvin Klein de mon mari sont entaillés par une lame.

Discrimination raciale et vol