Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

14,3%

Temps Moyen de Réponse

31,4%

Taux de Solution

14,3%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Air Caraibes14.8

Air Caraibes
Parc d’activités de la Providence
97139 ABYMES
Guadeloupe

Air Caraibes – Service relation clientèle Sept
TSA 21234
92566 RUEIL MALMAISON CEDEX

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Air Caraibes - Réservation introuvable

Amel a déposé la réclamation

23 février 2024

Bonjour, j’ai réservé et paye un vol sur air Caraïbes et par la suite j’ai reçu un mail avec un numéro de confirmation . Cependant quand j’essaye de me connecter sur l’application ou le site , la réservation est introuvable! Le numéro de réservation et le nom ne marchent pas! Merci de résoudre au plus vite

Date d’expérience: 23 février 2024

Cette réclamation a été considérée comme résolue

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