Air Austral - De l'argent, toujours et encore de l'argent - Réclamation Air Austral - Remboursement Air Austral - Client mécontent Air Austral - Réclamation service client

Vraiment désagréable le personnel au téléphone, une vraie catastrophe. Nous sommes une famille avec 3 enfants mineurs, ils nous ont foutu l'un derrière l'autre comme les daltons et après quand je leur demande au téléphone que je voudrais avoir mes enfants à coté de moi, la dame m'a désagréablement dit non, il faut payer pour modifier les sièges
Je demande pourquoi ils ne l'ont pas fait depuis, la réponse a été ( c'est comme ça il faut payer) . Déjà que leurs billets coutent un bras.... vraiment répugnent, vous n'êtes pas du tout humain air austral, vivement la concurrence car cette compagnie continue à se démarquer par son manque de professionnalisme et de bons sens