Bonjour,
Ayant ouvert mon dossier auprès de Budget Air dont vous avez eu connaissance, je m'en remets de nouveau à vous pour me retourner contre AIR ALGERIE dont dépend mon remboursement au vu de la réponse que je vous joins concernant les juristes de la Médiation du Tourisme et du Voyage.
Cela fait maintenant 2 ans que l'on me promet ce remboursement et force est de constater que c'est mission impossible pour les prestataires Budget Air et qui plus est AIR ALGERIE qui ne m'a toujours pas proposé de solution sinon celle de l'attente indéfinie.
Je viens d'écrire à la DGAC, laquelle j'espère sera une alliée supplémentaire dans ma démarche.
Après quoi il me restera peut-être la solution juridique au tribunal compétent.
Bien cordialement,
ZOUZOU
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 19 avril 2022
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