AEGEAN Airlines - Indemnisation suite à perte de bagages AEGEAN Airlines durant 15 jours

J ai voyagé le 10/08/2022 avec la compagnie Aegean airlines à mon arrivée à destination finale à Tel Aviv mes bagages n ont pas été livrées
J ai fait une déclaration de perte le jour même
J ai attendu et relance la compagnie de téléphone durant plusieurs jours sans aucunes interventions
Étant en vacances il a fallu que je rachète tout pour moi ai Si que pour mon mari et mes deux enfants
Après 15 jours sans nouvelles je décide de me rendre à l aéroport d arrivée ou je cherche de moi même et à ma grande surprise les bagages étaient là
J ai donc entrepris les démarches de remboursement auprès de la compagnie mis à ce jour lettre morte malgré le montant des frais engagés pour nous vêtir et pour les nombreuses dépenses occasionnées sans compter des vacances gâchées