Abeille Assurances (Aéma Groupe) - Assurance dépendance abeille - non réconnaissance de l'handicape

Bonjour,
L'assurance Abeille (contrat indépendance) ne veut pas faire la réconnaissance de l'handicape de ma mère suite a une opération de la hanche avec problème 15 jours après son opération.
Résultat revient 7 mois après à son domicile avec un fauteuil roulant pour la vie avec ablation de la hanche et stafilocoque.
Elle en GIR 2 avec aide à la toilette, ne peut plus rien faire sans une aide pour le levage, remise au lit. Utilisation du fauteuil roulant pour tous déplacement etc... Elle est dépendante 24h / 24 de mon père et maladie de parkinson, je me bat avec eux depuis deux ans pour qu'elle puisse percevoir la rente mensuel qui lui revient.
l'asurance a reçu tous les documents de sa situation et ne veut pas reconnaire son handicape demande toujours plus de documents que nous avons pas en notre possession, ils ont tous reçu.

Non réslue

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