Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,1%
Temps Moyen de Réponse
3,3%
Taux de Solution
9,8%
Moyenne des évaluations
65,8%
Taux de fidélisation des clients
73,7%
Classement dans la catégorie
Casinos et Paris
1 1WIN 80.1
2 Betwinner 51.6
3 1XBET 23.5
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BENJAMIN NKULU
BENJAMIN NKULU
8 juillet 2023
Résolue
10/10
1XBET - Réclamation sur le combiné numéro 38695587675

Depuis le 06 juillet 2023, je fais un pari combiné dont le numéro est repris en référence sur les matchs qui devront opposés : villa san carlos II Vs CA san Miguel…

Résolue
10/10
KROU ASSANDE GETHEME
KROU GETHEME
18 juin 2023
Sans résolution
8/10
1XBET - Réclamation

J'ai fait un dépôt de 500fr hier à 23h58 que je n'ai pas reçu.

Sans résolution
8/10
Waza Balle Wnb
Waza Wnb
5 juin 2023
Résolue
9/10
1XBET - Réclamation,retrait

J’ai effectué un retrait d’un montant de 21000 fr ce matin au environ de 6h25 mais mon compte n’a jamais as été crédité, ce qui m’inquiète le plus c’est le statut…

Résolue
9/10
Malickg
Malickg
12 avril 2023
Résolue
1/10
1XBET - Retrait non reçu

J'ai fais un retrait le 04 Avril 2023 à 21 heure 38 minutes sur 1xbet pour que l'argent viens sur mon moov money mais malheureusement j'ai pas reçu l'argent sur…

Résolue
1/10
Keita
Keita
4 février 2023
Sans résolution
1/10
1XBET - J’ai rechargé mon compte 1xbet via mon numéro orange money mais j’ai pas encore reçu alors que orange money m’a déjà facturé l’argent sur mon compte

J’ai besoin qu’on me rembourse car cela fait la 2eme fois . Le 1er na toujours pas été restitué malgré les nombreuses tentatives

Sans résolution
1/10
Beranger
Beranger
1 février 2023
Résolue
9/10
1XBET - Réclamation retrait de fonds

J'ai effectué un retrait d'argent depuis un moment , le délai d'attente est épuisé mais mon compte n'est pas encore crédité.

Résolue
9/10
Ilyane
Ilyane
18 janvier 2023
Résolue
7/10
1XBET - 1xbet - quatres dépôts non reçu après cinq jours déjà réclamé mais aucune résolution et toujours pas de réception des fonds sur le compte 1xbet

Bonjour je vous contacte pour m’aidez à résoudre ce problème j’ai effectué qu’âtres dépôts de différente date le premier était le 12 janvier 2023 et le deuxième…

Résolue
7/10
Ilyane
Ilyane
12 janvier 2023
Résolue
1/10
1XBET - Argent non recu sur 1XBET

Bonjour je vous contacte au sujet de trois depots effectués et non recu sur mon compte de joueur jai contacte le service client qui ma dit de les contacter par…

Résolue
1/10
Williams Sam
Williams Sam
11 janvier 2023
Sans résolution
6/10
1XBET - Retrait non abouti

Retrait de 71.000 xof depuis le 04 janvier 2023 à 19h06 par paiement mobile sur le 2250102767787 non perçu. Réclamation faite depuis ce jour jusqu'à aujourd'hui…

Sans résolution
6/10
Abdessamad chahid
Abdessamad chahid
8 janvier 2023
Résolue
8/10
1XBET - Dépôt non reçu sur 1xbet

Bonjour équipe 1xbet J'ai effectué un dépôt sur mon compte 1xbet par cih bank deux fois par la suite Rt et j'ai rien reçu dans les deux cas Merci de le vérifier…

Résolue
8/10